社区卫生
购车置换补贴为何迟迟不给车主?地上停车位为何不能使用?社区卫生站建好很久为何不能开放?这些问题一周新闻热线回复了

倾听百姓声音、服务百姓生活。9月24日-9月30日,天津广播新闻中心新闻热线23601111与《行风坐标》、《政协民心桥》以及《公仆走进直播间》节目联动,共接听了85条听众来电,记者及时跟进问题进展,相关部门对问题做出督办处理,下面将对听众反映集中、有代表性的问题进行一一梳理:

新闻爆料

今年5月,市民厉先生购车时,4S店的工作人员承诺,会尽快办理手续,给予厉先生5千元的置换补贴。厉先生拨打广播新闻中心新闻热线23601111说:但是,让他留下银行卡号,说6月底就把钱转过来的。

一晃将近半年的时间过去了,4S店当初承诺的置换补贴迟迟没有发放,厉先生也曾多次到店询问,工作人员分别以审批复杂、财务繁忙等各种理由,让厉先生一等再等。

根据《天津市机动车报废补贴规定》的相关规定,置换补贴是针对5年以上的旧车,以现金补贴形式,费用由政府和汽车企业各出一半,大致按照车辆使用年限划分为3个等级,使用年限为5至6年的每车置换获得贴补5000元,6至8年为6000元,8年以上最高获得补贴7000元。厉先生的5千元的置换补贴为什么迟迟拿不到手?上周,记者同厉先生再次来到这家4S店,工作人员解释说:应该是当月卖车当月报,但经手的销售人员5月就离职了,后续这些事也没有和人交接,我们再找找手续,帮他重新上报给厂商。

一位已从业10年的汽车销售顾问表示,目前有的汽车4S店在办理车辆置换时操作不规范的问题仍然存在,也急需引起相关管理部门的重视:有些4S店找各种理由借口,比如材料不全啊、经手人离职啊等,车主怕麻烦,可能也就放弃了,还有的把置换车的价格压得很低,就是为了得到本来要给客户的置换补贴。

天津恒方律师事务所律师张恒第提醒广大车主,办理车辆置换时需要注意以下问题:

首先,要充分了解相关的补贴政策,确定哪一部分是补贴,那一部分是优惠;其次,有些经销商为了逃避责任,在旧车置换过程中并没有跟你签订旧车购销协议,或者协议中的内容很模糊。因此,今后在签订此类协议时,一定要标注好打款日期、置换补贴金额等,一旦发生问题,便于维权。

今年8月份,《天津早晨》节目曾报道过梅江环岛路停车收费事件,近日这一事件再起波澜:有听众通过广播新闻中心新闻热线23601111反映,负责这一区域停车管理的乾元公司,不顾之前主管部门的要求,突然开始向市民收取停车费。而至今,居民都没有见到任何收费依据。

记者来到梅江环岛路进行实地走访。发现在梅江大岛酒店前,确实有几名身着统一工装,背后印着乾元停车的工作人员正在引导车辆停车入位,并收取停车费。一位停车管理人员告诉记者,目前,他们开启了四个收费岗亭,有车位上百个,但是,居民对此并不买账。

此外,除大岛酒店周边,其他地方施划的QY开头,也就是代表“乾元”公司名的停车位多数都是空荡荡的。这些停车位旁,不少市民把车平行于道路停放着。远远看去,不宽的梅江环岛路颇有些凌乱,也一定程度上影响了这里的道路通行秩序。

梅江环岛路位于梅江南地区,建成10多年来,一直由投资方松江集团委托下属隆创物业代管。按照之前的约定,环岛路一带道路等基础设施产权和维护责任归属投资方,今年年初才确定开始将权属向河西区移交。今年6月,隆创物业与乾元停车管理有限公司签订委托合同,开始在梅江环岛路地区划线收费,这一行为当时便遭到居民集体抵制。本台也曾进行连续报道。

按照当时相关部门介入调查处理的结果:在确定道路权属之前,乾元公司需停止收费。但是,两个多月过去了,乾元公司为何重启收费?这一轮收费,是否有理有据?记者先后联系了梅江街道办事处和河西区停车管理办公室,分别得到了这样的回答。

梅江街道办事处:这个停车合法性不是我们范围,我们没有这个权力。我们协调了居民和公司,但是调处不顺利,因为那边坚持收费。

河西区停车管理办公室:从我们停车办来说,我们没法说他们有没有法律依据,我们现在要求物业拿出材料,证明使用权。他也说他有,我们现在还没收到。市里也要求没材料之前暂停收费。

河西区停车管理办公室的说法,得到了松江集团的认可。松江集团办公室一位工作人员说:我们已经通知隆创物业停下来了。正在做相关项目,是不是有经营权正在提交材料。

从今年8月到10月,围绕停车问题,居民、乾元、隆创,三家各执一词,市区两级多部门介入调处,但是效果仍然不明显。分歧的根源,还是道路权属。据了解,目前,整条梅江环岛路及周边区域的基础设施,包括道路、路灯、绿化、地下管网等等,都还在移交过程中。

天津城建大学经济学院教授黄凌翔建议,引入社会资本参与城市建设乃至提供公共服务,有诸多优点,但政府也要做好顶层设计。

第一个肯定是规划先行,用途分类功能分区规划要定好。在规划的指导下,一步步的推进。不能说政府甩手,或者说,完全由企业干。对项目管理,可以在政府主导下,成立一个第三方机构,有一个反馈机制。根据评价的结果,我们给他一些相应的要么支持,要么就给他一些信用等级的降低。

问题反馈

上周,《公仆走进直播间》节目继续推出《民心工程 服务为民》特别策划,新闻热线23601111曾接到的各区相关反映问题也得到相应答复。我们来汇总一下:

问题一:

市民反映:河西区新梅江雅湖里区域有几个问题,分别包括:第一,雅湖里停车难,地上规划有车位,买房时也告知地面上能停车,但入住后物业单方面不让停车,让业主购买地下车位。第二,雅湖里小区底商长期闲置。

河西区政府回复:关于地上停车位不允许使用的问题,因地上车位产权人为全体业主,物业无权对其进行支配,须待业委会、居委会成立后召开业主大会,业主大会通过后才可以分配试用;

关于底商闲置问题,底商目前仍在城投置地公司,还未办理完相关手续,预计年底开始对外租售。

问题二:

市民张女士反映:河西区闽侯路13号附近是单行路,路两边都停满车,有人收费,行人没路走。

河西区市容园林委回复:经区市容园林委核实,此处非公众停车场,市容委负责公众停车场的管理工作。因此处为老旧小区,现区市容园林委已协调交管河西支队对此路段进行治理,同时对此道路进行评估,评估后重新规划,在条件允许的情况,根据居民需要施划停车泊位。

问题三:

市民反映:河北区铁东路街社区卫生站已经建成一年多了,门前的道路也已经修好很久了,道路就是用围墙拦死没有开通,也没有安装路灯,不知道什么原因,现在出入卫生站交通特别不方便!

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