疾病控制
金凤区46个社区服务站即将运行

本报讯(记者 詹思佳)11月19日上午,金凤区基层政务服务标准化工作培训班正式开班,来自辖区各镇(街道)社区(村)服务站窗口的170余名工作人员参加培训。据悉,培训结束后,金凤区46个社区服务站将正式运行,170余名基层服务工作人员到岗上任。

此次培训邀请了民政局、卫计局、社保局、行政审批服务中心等部门的业务骨干以及礼仪老师,针对各镇(街道)社区便民服务涉及的业务概况、具体事项的办理内容、办理标准及窗口礼仪等进行详细讲解。

据金凤区委常委、组织部部长马文阳介绍,金凤区在推进城市街道社区管理体制改革中,一项重要内容就是设立社区服务站,建立居民办事一门式、窗口受理一站式的服务机制,全面承接社会保障、社会救助、社会治安、城市管理、劳动就业、医疗卫生等与居民密切相关的公共服务职能,实现管理无盲点,服务零缝隙。

“通过培训把更多的为民服务‘干货’渗透到基层服务人员的具体工作中,帮助大家明确工作职责,熟悉工作程序,理清工作思路,提升能力素质,确保社区服务站严格按照‘十个一’标准运行,让百姓享受到改革的实惠。”马文阳告诉记者。

“网上办事大厅是便民服务的最好平台,既省钱又省力,但与以前的现场办理方式不同,需要在网上进行受理和办结,既要求我们掌握业务内容,又要对网络知识熟悉,只有不断学习,才能提高社区管理和服务水平,做好新型社会服务。”参加培训的满城北街街道民生服务中心主管陈晓斌告诉记者。

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